Esta es la etapa inicial de nuestro sistema de cobranza; en donde nuestro cliente nos autoriza para que por medio de nuestro call center, se logre un acercamiento con el moroso y un posible arreglo económico en beneficio de nuestro cliente.

Igualmente nuestro call center, le brinda a nuestros usuarios el servicio de recordación de deuda a sus clientes, para evitar que su cartera se vuelva morosa.